(версия от 23 января 2026 года)
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика использования cookie-файлов (далее – «Политика») определяет порядок использования cookie-файлов и аналогичных технологий на веб-сайте https://topupmobile.kz (далее – «Сайт») и применяется ко всем посетителям и пользователям Сайта.
1.2. Оператор Сайта:
Товарищество с ограниченной ответственностью «Kadro guru»
БИН 230640000915 (далее – «Оператор»)
Контакты Оператора: e-mail: info@topupmobile.kz.
1.3. Политика является частью общей системы документов Оператора по обработке информации и персональных данных. В части, не урегулированной Политикой, применяются иные документы Оператора (включая Политику конфиденциальности).
1.4. Cookie-файлы могут содержать идентификаторы и технические сведения, которые при определенных условиях могут относиться к персональным данным. В таком случае их обработка осуществляется с соблюдением требований законодательства Республики Казахстан о персональных данных и их защите.
2. Термины и определения
2.1. Cookie – небольшой текстовый файл (или запись в памяти/хранилище браузера), который Сайт сохраняет на устройстве пользователя и который позволяет распознавать браузер/устройство пользователя, обеспечивать работоспособность Сайта и/или анализировать использование Сайта.
2.2. Аналогичные технологии – пиксели, теги, идентификаторы, local storage и иные технические решения, применяемые для целей, сходных с cookie.
2.3. Пользователь – любое лицо, посещающее Сайт и/или использующее сервисы Сайта.
2.4. Необходимые (технические) cookie – cookie, без которых корректная работа Сайта и предоставление сервисов невозможны либо существенно затруднены.
2.5. Функциональные cookie – cookie, улучшающие пользовательский опыт (например, запоминающие выбранный язык/настройки).
2.6. Аналитические cookie – cookie, используемые для статистики и анализа посещаемости, пользовательских действий и качества работы Сайта.
2.7. Маркетинговые cookie – cookie, используемые для подбора и измерения эффективности рекламы (если применимо).
3. Для чего мы используем cookie
3.1. Оператор использует cookie и аналогичные технологии в следующих целях:
- обеспечение функционирования Сайта и его сервисов (в том числе оформление и обработка заказов, безопасность, предотвращение ошибок и злоупотреблений);
- аутентификация/поддержание сессии пользователя (если применимо);
- запоминание пользовательских настроек (например, язык интерфейса);
- аналитика и улучшение качества работы Сайта (при подключении аналитических инструментов);
- проведение маркетинговых активностей и измерение эффективности рекламы (только при наличии соответствующих инструментов и при наличии согласия пользователя).
4. Категории cookie
4.1. На Сайте могут использоваться следующие категории cookie:
4.1.1. Необходимые (технические) cookie. Используются для обеспечения базовой функциональности Сайта и его безопасности. Эти cookie не могут быть отключены через интерфейс Сайта, однако могут быть ограничены настройками браузера (что может повлиять на работу Сайта).
4.1.2. Функциональные cookie. Используются для запоминания настроек и предпочтений пользователя (например, выбранный язык).
4.1.3. Аналитические cookie. Используются для сбора обезличенной/агрегированной статистики о посещаемости и использовании Сайта. Конкретный перечень аналитических инструментов и их cookie указывается в разделе 6 Политики.
4.1.4. Маркетинговые cookie. Используются для отображения релевантных материалов и измерения эффективности рекламы (при наличии соответствующих инструментов).
5. Согласие на использование cookie и правовые основания
5.1. Необходимые (технические) cookie применяются, поскольку они требуются для функционирования Сайта и предоставления пользователю сервисов Сайта.
5.2. Функциональные, аналитические и маркетинговые cookie (за исключением необходимых) используются при наличии согласия пользователя, выраженного посредством:
- нажатия пользователем кнопки «Принять»/«Согласен» в баннере/окне cookie (если такой механизм реализован на Сайте); и/или
- выбора пользователем соответствующих настроек в панели управления cookie (если такая панель реализована на Сайте).
5.3. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на использование не необходимых cookie, изменив настройки в панели управления cookie (если доступна) и/или в настройках браузера.
6. Cookie третьих лиц
6.1. На Сайте могут использоваться cookie третьих лиц (например, поставщиков аналитики, платежных/технических сервисов, средств защиты, антифрода и иных технологических решений), которые устанавливаются при загрузке соответствующих компонентов/скриптов таких третьих лиц.
6.2. Cookie третьих лиц обрабатываются соответствующими третьими лицами в соответствии с их собственными политиками и условиями. Оператор не контролирует содержание и порядок обработки данных такими третьими лицами, за исключением случаев, когда соответствующие инструменты настраиваются и используются Оператором в пределах доступного функционала.
6.3. Информация о подключении на Сайте инструментов третьих лиц может отражаться в интерфейсе управления cookie (баннер/панель настроек (при наличии)) и/или в настройках браузера пользователя (раздел «cookie/данные сайтов»).
6.4. При внедрении на Сайте новых инструментов третьих лиц, требующих использования cookie (кроме необходимых), Оператор обеспечивает получение согласия пользователя в порядке, предусмотренном разделом 5 Политики, и актуализирует настоящую Политику.
7. Срок хранения cookie
7.1. Cookie могут быть:
- сессионными – действуют до закрытия браузера; или
- постоянными – хранятся на устройстве пользователя до истечения срока действия или до удаления пользователем.
7.2. Конкретные сроки хранения зависят от типа cookie и указываются в настройках соответствующего cookie/инструмента.
8. Управление cookie
8.1. Пользователь может управлять cookie следующими способами:
- через баннер/панель управления cookie на Сайте (если реализовано);
- через настройки браузера (блокировка, удаление, запрет на сохранение cookie).
8.2. Отключение или удаление cookie может привести к частичной или полной недоступности отдельных функций Сайта, включая оформление и обработку заказов.
9. Обработка персональных данных
9.1. Если cookie содержат идентификаторы, позволяющие прямо или косвенно идентифицировать пользователя, такие сведения обрабатываются как персональные данные в соответствии с законодательством Республики Казахстан.
9.2. Пользователь вправе реализовать права субъекта персональных данных, обратившись к Оператору по контактам, указанным в разделе 11 Политики, включая запросы:
- о предоставлении информации об обработке;
- об уточнении/исправлении;
- об уничтожении персональных данных (при наличии оснований);
- об отзыве согласия (в случаях, когда обработка основана на согласии).
10. Изменения Политики
10.1. Оператор вправе вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не указано в Политике.
10.2. Рекомендуется регулярно проверять актуальную редакцию Политики на Сайте.
11. Контактная информация Оператора
ТОО «Kadro guru»
БИН 230640000915
Веб-сайт: https://topupmobile.kz
Электронная почта: info@topupmobile.kz