(2026 жылғы 23 қаңтардағы нұсқа)
1. Жалпы ережелер
1.1. Осы cookie-файлдарды пайдалану саясаты (бұдан әрі – «Саясат») https://topupmobile.kz веб-сайтында (бұдан әрі – «Сайт») cookie-файлдар мен ұқсас технологияларды пайдалану тәртібін айқындайды және Сайттың барлық келушілері мен пайдаланушыларына қолданылады.
1.2. Сайт Операторы:
Жауапкершілігі шектеулі серіктестік «Kadro guru»
БИН 230640000915 (бұдан әрі – «Оператор»)
Оператордың байланыстары: e-mail: info@topupmobile.kz.
1.3. Саясат Оператордың ақпарат пен дербес деректерді өңдеу жөніндегі құжаттарының жалпы жүйесінің бір бөлігі болып табылады. Осы Саясатпен реттелмеген бөлігінде Оператордың өзге құжаттары (оның ішінде Құпиялылық саясаты) қолданылады.
1.4. Cookie-файлдар белгілі бір жағдайларда дербес деректерге жатқызылуы мүмкін идентификаторлар мен техникалық мәліметтерді қамтуы мүмкін. Мұндай жағдайда оларды өңдеу Қазақстан Республикасының дербес деректер және оларды қорғау туралы заңнамасының талаптарын сақтай отырып жүзеге асырылады.
2. Терминдер мен анықтамалар
2.1. Cookie – Сайт пайдаланушының құрылғысында сақтайтын шағын мәтіндік файл (немесе браузер жадысындағы/сақтау орнындағы жазба), ол пайдаланушының браузерін немесе құрылғысын тануға, Сайттың жұмысқа қабілеттілігін қамтамасыз етуге және/немесе Сайтты пайдалануды талдауға мүмкіндік береді.
2.2. Ұқсас технологиялар – пиксельдер, тегтер, идентификаторлар, local storage және cookie-ге ұқсас мақсаттар үшін қолданылатын өзге техникалық шешімдер.
2.3. Пайдаланушы – Сайтқа кіретін және/немесе Сайт сервистерін пайдаланатын кез келген тұлға.
2.4. Қажетті (техникалық) cookie – онсыз Сайттың дұрыс жұмыс істеуі және сервистерді ұсыну мүмкін болмайтын немесе елеулі түрде қиындайтын cookie.
2.5. Функционалдық cookie – пайдаланушы тәжірибесін жақсартатын cookie (мысалы, таңдалған тілді/параметрлерді есте сақтайтын).
2.6. Аналитикалық cookie – Сайтқа кіру статистикасын, пайдаланушы әрекеттерін және Сайттың жұмыс сапасын талдау үшін қолданылатын cookie.
2.7. Маркетингтік cookie – жарнаманың тиімділігін таңдау және өлшеу үшін қолданылатын cookie (қолданылған жағдайда).
3. Cookie не үшін пайдаланылады
3.1. Оператор cookie-файлдар мен ұқсас технологияларды мына мақсаттарда пайдаланады:
- Сайт пен оның сервистерінің жұмысын қамтамасыз ету (соның ішінде тапсырыстарды рәсімдеу және өңдеу, қауіпсіздік, қателер мен теріс пайдаланудың алдын алу);
- пайдаланушы сессиясын аутентификациялау және қолдау (қолданылған жағдайда);
- пайдаланушы параметрлерін сақтау (мысалы, интерфейс тілі);
- Сайт жұмысының сапасын талдау және жақсарту (аналитикалық құралдар қосылған кезде);
- маркетингтік іс-шараларды жүргізу және жарнама тиімділігін өлшеу (тиісті құралдар және пайдаланушының келісімі болған жағдайда ғана).
4. Cookie санаттары
4.1. Сайтта келесі cookie санаттары пайдаланылуы мүмкін:
4.1.1. Қажетті (техникалық) cookie. Сайттың негізгі функционалдығын және қауіпсіздігін қамтамасыз ету үшін пайдаланылады. Бұл cookie Сайт интерфейсі арқылы өшірілмейді, бірақ браузер параметрлері арқылы шектелуі мүмкін (бұл Сайт жұмысына әсер етуі мүмкін).
4.1.2. Функционалдық cookie. Пайдаланушының параметрлері мен қалауларын сақтау үшін пайдаланылады (мысалы, таңдалған тіл).
4.1.3. Аналитикалық cookie. Сайтқа кіру және оны пайдалану туралы жекелендірілмеген/жиынтық статистиканы жинау үшін пайдаланылады. Нақты аналитикалық құралдар мен олардың cookie-файлдары осы Саясаттың 6-бөлімінде көрсетіледі.
4.1.4. Маркетингтік cookie. Тиісті құралдар болған жағдайда, релевантты материалдарды көрсету және жарнама тиімділігін өлшеу үшін пайдаланылады.
5. Cookie пайдалануға келісім және құқықтық негіздер
5.1. Қажетті (техникалық) cookie Сайттың жұмыс істеуі және пайдаланушыға Сайт сервистерін ұсыну үшін қажет болғандықтан қолданылады.
5.2. Функционалдық, аналитикалық және маркетингтік cookie (қажеттілерден басқа) пайдаланушының келісімі болған жағдайда қолданылады, ол:
- cookie баннерінде/терезесінде «Қабылдаймын» / «Келісемін» батырмасын басу арқылы (егер мұндай тетік Сайтта іске асырылған болса); және/немесе
- cookie басқару панелінде тиісті параметрлерді таңдау арқылы (егер мұндай панель Сайтта бар болса) беріледі.
5.3. Пайдаланушы кез келген уақытта cookie басқару панеліндегі (бар болса) және/немесе браузер параметрлеріндегі баптауларды өзгерту арқылы қажет емес cookie-ді пайдалануға берілген келісімді кері қайтарып ала алады.
6. Үшінші тұлғалардың cookie-файлдары
6.1. Сайтта үшінші тұлғалардың cookie-файлдары (мысалы, аналитика, төлем және техникалық сервистер, қорғаныс құралдары, антифрод және өзге технологиялық шешімдер жеткізушілері) пайдаланылуы мүмкін; олар тиісті компоненттер немесе скрипттер жүктелген кезде орнатылады.
6.2. Үшінші тұлғалардың cookie-файлдары сол үшінші тұлғалардың өз саясаттары мен шарттарына сәйкес өңделеді. Оператор мұндай деректерді өңдеу мазмұны мен тәртібін, егер құралдар Оператор тарапынан қолжетімді функционал шегінде бапталмаса, бақыламайды.
6.3. Үшінші тұлғалардың құралдары туралы ақпарат cookie басқару интерфейсінде (баннер/параметрлер панелі бар болса) және/немесе пайдаланушы браузерінің баптауларында («cookie/сайт деректері» бөлімі) көрсетілуі мүмкін.
6.4. Сайтта cookie пайдалануды талап ететін (қажеттілерден басқа) жаңа үшінші тұлғалық құралдар енгізілген жағдайда, Оператор осы Саясаттың 5-бөліміне сәйкес пайдаланушының келісімін алады және осы Саясатты жаңартады.
7. Cookie сақтау мерзімі
7.1. Cookie мынандай болуы мүмкін:
- сессиялық – браузер жабылғанға дейін жарамды; немесе
- тұрақты – әрекет ету мерзімі аяқталғанға дейін немесе пайдаланушы жойғанға дейін құрылғыда сақталады.
7.2. Нақты сақтау мерзімдері cookie түріне байланысты және тиісті cookie/құрал баптауларында көрсетіледі.
8. Cookie басқару
8.1. Пайдаланушы cookie-ді келесі тәсілдермен басқара алады:
- Сайттағы cookie баннері/басқару панелі арқылы (егер іске асырылған болса);
- браузер параметрлері арқылы (блоктау, жою, сақтауға тыйым салу).
8.2. Cookie-ді өшіру немесе жою Сайттың кейбір функцияларының, оның ішінде тапсырыстарды рәсімдеу және өңдеудің ішінара немесе толық қолжетімсіз болуына әкелуі мүмкін.
9. Дербес деректерді өңдеу
9.1. Егер cookie пайдаланушыны тікелей немесе жанама түрде сәйкестендіруге мүмкіндік беретін идентификаторларды қамтыса, мұндай мәліметтер Қазақстан Республикасының заңнамасына сәйкес дербес деректер ретінде өңделеді.
9.2. Пайдаланушы дербес деректер субъектісінің құқықтарын жүзеге асыру үшін осы Саясаттың 11-бөлімінде көрсетілген байланыстар арқылы Операторға жүгінуге құқылы, оның ішінде:
- өңдеу туралы ақпарат беру туралы;
- нақтылау/түзету туралы;
- дербес деректерді жою туралы (негіздер болған жағдайда);
- келісімді қайтарып алу туралы (өңдеу келісімге негізделген жағдайларда).
10. Саясатқа өзгерістер
10.1. Оператор Саясатқа өзгерістер енгізуге құқылы. Саясаттың жаңа редакциясы, егер Саясатта өзгеше көрсетілмесе, Сайтта орналастырылған сәттен бастап күшіне енеді.
10.2. Саясаттың өзекті редакциясын Сайтта жүйелі түрде тексеру ұсынылады.
11. Оператордың байланыс ақпараты
«Kadro guru» ЖШС
БИН 230640000915
Веб-сайт: https://topupmobile.kz